آپریٹر "میگا فون": کال یا کمپنی سے رابطہ کرنے کے طریقے

آج ہم آپریٹر "MegaFon" کے ساتھ میں فکر مند ہیں. کس نے اس کے فون کرنے کے لئے؟ اور عام طور پر، کیا تنظیم کی حمایت کے اختیارات گاہکوں کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کی پیشکش کرتا ہے؟ جواب ان سوالات کے تمام جو لگتا ہے ہو سکتا کے طور پر اتنا مشکل نہیں ہے. خوش قسمتی سے، اس آپریٹر کے تمام مواقع پر صارفین کے لئے مواصلات کی اقسام اور رابطوں کی ایک قسم فراہم کرتا ہے.

مدد گار امدادی عملہ

پہلی بات جاننا عام طور پر "میگا فون" کمپنی کو کال کرنے کی یہی وجہ ہے. یہ اس کے صارفین کے لئے امدادی خدمات پیش کرتا ہے؟ یہ multifunctional سینٹر، جس میں خدمات کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے. وہ کسی بھی شکایت یا رائے ہے، تو اس کے علاوہ یہاں گاہکوں کا حوالہ دیتے ہیں. کیا سپورٹ سروس "میگا فون" کمپنی کرتی ہے؟ وہ یہ ہیں:

• مشورہ دینے کلائنٹس (ممکنہ سمیت)؛
• شکایات اور تجاویز وصول کرنا؛
• معلومات فراہم کرنے ٹیرف اور خدمات کے بارے میں؛
• ایکٹیویشن / بعض خصوصیات کی deactivation؛
• ٹیرف پلان میں تبدیلی.

اصول، کچھ خاص نہیں ہے. صرف ایک چیز آپ کو ایسا کہ آپریٹر کے ساتھ کس طرح رابطہ ہے، جاننے کی ضرورت ہے. آپ کئی طریقوں سے یہ کام کرسکتے ہیں. آپ کو آپ کے کیس کے لئے سب سے مناسب آپشن منتخب کر سکتے ہیں.

فون صارفین

آپ کا آپریٹر "MegaFon" کی طرف سے فراہم کی خدمات کا استعمال کرتے ہیں؟ کس طرح کی کمپنی کے کسٹمر سپورٹ کے کال کرنے کے لئے؟ مثال کے طور پر، مختصر تعداد میں استعمال کرتے ہیں. ہم 0500 کا ایک مجموعہ کے بارے میں بات کر رہے ہیں.

شاید اس مواصلات کے سب سے زیادہ عام قسم ہے. عام طور پر، کال کے بعد، آپ کو جواب دینے کی مشین سن. اس کی حمایت کے افعال انجام دیتا ہے. آپ کو دستی طور پر منسلک ہو سکتے اور خدمات غیر مربوط، اسی طرح اپنی دلچسپیوں کہ معلومات کی وضاحت کرنے کے لئے. لیکن امتزاج 0500 کا ایک سیٹ کے ساتھ ایک "زندہ" کا آپریٹر کے ساتھ بھی بات کر سکتے ہیں. تاکہ جواب مشین ایسا کرنے کے لئے، بٹن، آپریٹر کے ساتھ بات چیت کے لئے ذمہ دار ہے جس دبائیں. اگلا، تھوڑی دیر کے لئے انتظار - اور مسئلہ حل کیا جاتا ہے. آپ کو آپ کے سوالات پوچھ سکتے ہیں.

ویسے، مختصر تعداد کو استعمال کرتے ہوئے کال مفت ہے. اور زندگی میں خیالات صرف "MegaFon" سبسکرائبرز سکتے ہنستے. آپ دوسرے کمروں میں سے ایک کال کرنے کے لئے کی ضرورت ہو تو، دوسرے مجموعے کا استعمال کرنا پڑے گا.

وفاقی کمرے

اور کیا آپریٹر "MegaFon" پیش کرتا ہے؟ کمپنی کے صارفین کی طرف سے استعمال کیا جا سکتا ہے کہ فون نمبر، پہلے سے ہی جانا جاتا ہے. لیکن ایک مقررہ یونٹ سے یا دیگر آپریٹرز کے ساتھ کیا آپ چاہتے ہیں تو فون کرنے کے لئے؟

اس مقصد کے لئے ایک علیحدہ مجموعہ نہیں ہے. ویسے، یہ کمپنی کی ایک "ہاٹ لائن" کہا جاتا ہے. یہ وفاقی تعداد. 05 8800550 00. آپ روس میں کہیں بھی استعمال کر سکتے ہیں: یہ مندرجہ ذیل کے طور پر لگتا ہے. یہاں ایک مجموعہ کا آپریٹر "MegaFon" پیش کرتا ہے. Telefonm یہ بھی کمپنی کے صارفین، اور دیگر تمام کمروں کے لئے موزوں ہے.

کتنے فی منٹ ادا کرنا پڑے گی؟ بالکل نہیں. وفاقی تعداد کے معاملے میں روس کو کالیں بالکل مفت ہیں. مواصلات کے اس قسم کے فائدہ آپ کسی بھی وقت مدد کی میز پر کال کر سکتے ہیں. "ہاٹ لائن" ایک شیڈول 24/7 پر چلتا ہے.

رومنگ

کورس کے، کے بارے میں مسافروں کو نہ بھولا. بے شک، موبائل مواصلات کے میدان میں مخصوص سروسز کی فراہمی کے لئے بہت اکثر رومنگ میں موجود ہے. لہذا، شہریوں کو فوری طور پر تمام مسائل کو حل کرے گا کہ ایک خاص ایڈیشن کے ساتھ آئے ہیں. وفاقی اور مختصر مجموعہ موزوں نہیں ہے.

تم ایک رومنگ آپریٹر "MegaFon" ضرورت؟ کس نے اس کے فون کرنے کے لئے؟ مسئلہ نمبر کو +7 926 111 05 00. آپ کسی بھی وقت اس مجموعہ کا استعمال کر سکتے ہیں کو حل کرنے میں مدد ملے گی. براہ مہربانی نوٹ کریں، اس کمرے کو رومنگ میں رہتے ہوئے آپریٹر کے ساتھ بات چیت کے لئے موزوں ہے. دیگر تمام معاملات میں، یہ پہلے ذکر نمبروں کو استعمال کرنے کی سفارش کی ہے.

معلومات

آپریٹر "MegaFon" نام نہاد عالمگیر حوالہ ہے. اس کے ساتھ، کسی محصولات، خدمات اور دیکھ بھال کے اخراجات پر تمام معلومات حاصل کر سکتے ہیں. یہ ایک ٹیلی فون "ہاٹ لائن" کی طرح کچھ ہے. لیکن لائیو کے بجائے آپریٹرز ایک روبوٹ کی آواز میں بات کرنے کے لئے آپ کے ساتھ ہو جائے گا. یہ سہولت بہت کم استعمال ہوتا ہے. گاہک ایک وفاقی نمبر، یا ایک مختصر مجموعہ کا استعمال کرنے کے لئے ترجیح دیتے ہیں.

کیا آپ کو آج کی واحد کمپنی کی مدد میں فون کرنا چاہتے ہیں تو؟ یہ آپریٹر "MegaFon" بنانے کی تجویز پیش کی؟ کس طرح اس معاملے میں اسے فون کرنے کی؟ ایسا کرنے کے لئے، نمبر 0567 کا استعمال.

اسی طرح کا ایک آلہ، کے طور پر کہا گیا ہے، گاہکوں کی مانگ کو استعمال نہیں کرتا. سب کے بعد، مواصلات کے پچھلے طریقوں کی ضرورت ادائیگی کی خدمات کی تعداد کے برعکس. اکاؤنٹ VAT میں لے رہا ہے، آپ کو 44 روبل کے بارے میں ایک عالمگیر ریفرنس "میگا فون" کے استعمال کے لئے ادا کرنے کی ضرورت ہوگی. بہت زیادہ نہیں، لیکن آپ کو بالکل مفت کی آپ کو ضرورت معلومات حاصل کرنے کے لئے کر سکتے ہیں کیوں ادا کرے؟ لہذا، اس طرح ایک آپشن صرف آپریٹر کے ساتھ بات چیت کا ایک نظریاتی امکان کے طور پر غور کیا جانا چاہئے. پریکٹس زندگی میں ہنستے اس پر سفارش کی نہیں ہے. اگرچہ، اگر آپ چاہیں تو، آپ کوشش کر سکتے ہیں.

ہیڈ آفس

کبھی کبھی، صارفین کے لیے پیدا ہوتی ہے کہ مسائل، سروس میز کو حل نہیں کر سکتے. یا دعووں اور درخواستوں پر غور نہیں کر رہے ہیں. کس طرح اس کے بعد بننے کے لئے؟ باہر کی صورتحال آپریٹر "MegaFon" پیش کرتا طریقہ کیا ہے؟ کس تنظیم کی قیادت کو فون کرنے کے لئے؟

اس کے لئے، بھی، وہاں ایک علیحدہ کمرہ ہے. کارپوریشن کے صدر دفتر میں، آپ کو ایک مجموعہ +7 499 755 21 55. کال، چارجنگ آپ کے ٹیرف کے منصوبے کے مطابق کیا جاتا ہے کا الزام عائد کیا جاتا ہے کا استعمال کرتے ہوئے کال کرسکتے ہیں. اور اس اصول سے قطع نظر آپریٹر کی، تمام فونز پر لاگو ہوتا ہے.

عملی طور پر، گاہکوں کو شاذ و نادر ہی اس طریقہ کار کی وجہ سے "MegaFon" کے استعمال. سب کے بعد، ایک "ہاٹ لائن" نمبر اور ایک مختصر بیان کے ذریعے حل مسائل میں سے زیادہ تر. لیکن یہ اس کمپنی کو ہماری تیار ہے کہ تمام نہیں ہے. مواصلات کی حمایت کرنے کے کئی طریقے ہیں. کون لوگ ہیں؟

انٹرنیٹ مدد

مثال کے طور پر، خصوصی مجازی کی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے کی طرف سے. انہوں نے فی الحال ہر بڑے اور اچھی کمپنی میں ہیں. ہم کہہ سکتے ہیں، سب کچھ کسٹمر کی سہولت کے لئے کیا جاتا ہے. آپ کی کمپنی "میگا فون" کی سرکاری صفحے پر جائیں اور "رابطے" کے سیکشن میں تلاش کرنے کی ضرورت ہے. یہاں آپ انٹرنیٹ کے ذریعے براہ راست آپریٹر کے ساتھ بات چیت کے کئی اقسام دیکھ سکتے ہیں!

آپ کو ایک خصوصی بات چیت میں سب سے ایک سوال پوچھ سکتا ہوں. ایک اچھا طریقہ کی کثرت سے استعمال کیا جاتا ہے. جواب آپ کو چند منٹ میں ملتا ہے. آواز کے بغیر مجازی مواصلات کو ترجیح دیتے ہیں جو ان لوگوں کے لئے سب سے زیادہ مناسب منظر نامے.

آپ کے سوشل نیٹ ورک کے ذریعے ایک آپریٹر سے بات کرنے کا حق ہے. یہ سب سے زیادہ مقبول ہیں، لیکن بہت کامیاب طریقہ نہیں ہے. سرکاری گروپ "میگا فون" کے مقام پر ہے. عام طور پر، وہ ان یا دیگر خدمات کے بارے میں دیگر صارفین کے جائزے کو تلاش کرنے کے لئے استعمال ہوتے ہیں. یا شکایات اور تجاویز. لیکن یہ مواصلات کے ممکنہ اسباب ختم نہیں ہوتی.

حروف، حروف

صرف جگہ لیتا ہے جو آخری آپشن، - ایک ای میل بھیجنے کے لئے ہے. مواصلات کی بھی ایک بہت اچھا طریقہ ہے، لیکن یہ شکایات اور تجاویز کے لئے بنیادی طور پر استعمال کیا جاتا ہے. یہ کئی طریقوں میں لاگو کیا جا رہا ہے. سب سے پہلے - "میگا فون" کی سائٹ پر جائیں اور "روابط" سیکشن سے اپیل. آمدید، "ہمیں ای میل" کے لئے نظر آتے ہیں. اس لائن پر کلک کریں میں بھرنے اور عملدرآمد کرنے کی آپ کی درخواست بھیجیں.

اس کے علاوہ مختصر تعداد میں 0500. لئے اس مسئلے کو بھیجنے کا اختیار آپ کو جاننے کے لئے چاہتے ہیں کیا لکھنا ہے، تو اس مجموعہ پر ایک پیغام بھیجیں. تقریبا 10 منٹ کے بعد آپ کو ایک تفصیلی جواب موصول کریں گے. بس. ایسی صلاحیتوں کا آپریٹر "MegaFon" پیش کرتا ہے. کس طرح اس کمپنی اور اس کے ساتھ تمام رابطے کال کرنے کے لئے؟ یہ اب کوئی راز ہے. سب سے زیادہ مناسب طریقہ کار کا انتخاب کریں اور اس پر عملدرآمد!