بینک "ڈیلٹا کریڈٹ": جائزے. "ڈیلٹا کریڈٹ" (بینک) شاخیں، پتے، کسٹمر کی رائے

بینک "ڈیلٹا کریڈٹ" - مارگیج قرضے کے علاقے میں روسی مارکیٹ کے رہنماؤں کے درمیان. اس کے رشتہ دار نوجوانوں کے باوجود، اس مالیاتی ادارے اس کی سرگرمیوں کے دائرہ میں کافی کامیابی حاصل کرنے کے قابل تھا. کی وجہ کیا کے مسابقتی فوائد کے بینک نے ایسا کیا؟ "ڈیلٹا کریڈٹ" کی طرف سے پیش کردہ مارگیج پروگراموں کی خصوصیات کیا ہیں؟ بینک اور اپنے صارفین کی بات چیت کے قابل ذکر میکانزم کیا ہے؟

بینک کے بارے میں

"ڈیلٹا کریڈٹ" کمرشل بینک (DeltaCredit) روسی کریڈٹ اور مارگیج مارکیٹ میں مہارت مالیاتی اداروں میں سب سے پہلے میں سے ایک سمجھا جاتا ہے. بہت سے دیگر تنظیموں صارفین کو خدمات کی سب سے بڑی ممکنہ تعداد کی پیشکش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، DeltaCredit ہاؤسنگ قرض مارکیٹ پر خاص طور پر توجہ مرکوز ہے. مثلا "ڈیلٹا کریڈٹ بینک" کے طور پر خصوصی کریڈٹ اور مالیاتی اداروں، کے طور پر روس میں اتنا نہیں. اس میں کنزیومر کریڈٹ حاصل نہیں کیا جا سکتا، لیکن وہاں ایک رہن کے لئے اختیارات میں سے ایک وسیع رینج.

جب مارکیٹ کے اسی طبقہ صرف ابھر کر سامنے آئے شروع کر دیا بینک رہن پروگراموں کے عمل پر سب سے پہلے معلومات، 1998 میں ریکارڈ کیا گیا. تاہم، روس میں سرگرم بینکاری DeltaCredit صرف 2001 میں شروع کر دیا. ایک اچھی کریڈٹ ریٹنگ کے ساتھ ایک بینک - جائزے، "ڈیلٹا کریڈٹ" تعلق رکھنے والے بعض تجزیہ کاروں کی طرف سے ثبوت کے طور پر. یہ عنصر مرکزی بینک اور غیر ملکی مالیاتی اداروں کے ساتھ مثال کے طور پر بات چیت کے لحاظ سے اہم ہو سکتا ہے.

انضمام اور تنظیم نو

ہم نے اوپر بیان کیا گیا ہے کے طور پر، 2001 میں، "ڈیلٹا کریڈٹ،" رہن کے بینک، کام ہمارے ملک میں شروع کر دیا. اس حقیقت کے ساتھ منسلک کیا گیا تھا غیر ملکی بینک مالیاتی ادارے کے دارالحکومت کی ساخت کے جذب ہے - JP مورگن. 4 سال بعد DeltaCredit حصص مکمل طور پر مالیاتی گروپ "Societe جینرل" کی طرف سے حاصل کیا گیا تھا. بعض تجزیہ کاروں کے مطابق، یہ مارکیٹ کی سب سے بڑی یورپی کھلاڑی کے ساتھ بینک کے ایک ولی بڑی حد تک پہلے سے مقرر روسی مارگیج مارکیٹ پر DeltaCredit فعال توسیع ہے. ساخت کے اختیار میں وسائل کی ایک قابل ذکر رقم ہے، "Societe جینرل"، یورپ میں بڑے مالیاتی کھلاڑیوں کے ساتھ مینجمنٹ اور مواصلات کا تجربہ.

ایک طویل وقت کے کریڈٹ ادارہ طور CJSC "ڈیلٹا کریڈٹ" کام کے لیے. بینک، تاہم، RF قانون سازی میں کچھ تبدیلیوں کے ساتھ لائن میں اس کا نام لانا ہوگا. حقیقت یہ ہے کہ کمپنی اور OJSC کے طور پر کاروبار کی اس طرح کی شکلوں کو اب ختم کر دیا جاتا ہے. اب، اگر ایک یا ایک سے بینکوں سمیت دیگر تنظیم،، حصص جاری کرنے والے کی طرف سے کام کر رہا ہے، نام صرف SA کی طرح بات کر سکتے ہیں.

بینک اور مارکیٹ

روس میں مارگیج مارکیٹ میں گزشتہ چند سالوں میں مسلسل بڑھ رہی ہے. مثال کے طور پر 2013 میں، اس علاقے میں آمدنی 31 فیصد سے زائد کی طرف سے 2012 کے اعداد و شمار کے مقابلے میں اضافہ ہوا ہے. قرضوں کا مجموعی حجم 1.35 ٹریلین تجاوز کر گئی ہے. روبل، قرضوں کی رقم - 800 ہزار سے زائد یونٹس .. اس کے علاوہ، کئی اتدیئ قرض کے حجم سے انکار کر دیا - یہ 2013 کے آخر تک 2.04٪ کی ترسیلات لئے.

تجزیہ نگاروں "ڈیلٹا کریڈٹ" کہ 2014 کے اختتام پر روس میں رہن کی مارکیٹ، تقریبا 15 فیصد کی طرف سے اضافہ ہو گا قدر لحاظ سے، اس کے حجم 1.5 ٹریلین سے تجاوز کرے گا توقع ہے. رگڑنا. 35 فیصد ہو جائے گا، بینک کے ماہرین کے طور متعلق حرکیات یقین - خاص طور پر فعال نئی عمارتوں کے علاقے میں بڑھنے کی امید کر رہے ہیں. یہ طبقہ روس میں رہن کی مارکیٹ کے اہم عوامل میں سے ایک رہے گا. اور نہ صرف اس وجہ سے زیادہ سے زیادہ، بہت سے معاملات میں، نئے گھر کی خریداری ثانوی ساتھ مقابلے میں توجہ کی. حقیقت یہ ہے کہ روسیوں قوت خرید کے پہلو میں بچت کو بچانے کے لئے کا ایک طریقہ کے طور پر نئی عمارتوں میں سرمایہ کاری پر غور کر رہے ہیں. روبل - کرنسی تازہ ترین مستحکم وقت میں مختلف نہیں ہے. مجموعی طور پر رئیل اسٹیٹ مارکیٹ پائیدار ترقی کی طرف سے خصوصیات ہے جبکہ. نئی عمارتوں میں سرمایہ کاری - روسی فیڈریشن کے بہت سے باشندوں کے لئے ایک کشش امکان.

ایک ہی وقت میں، کچھ علاقوں میں، مانگ میں بھی منایا جاتا ہے "ثانوی ہاؤسنگ." حقیقت یہ ہے کہ بہت سے خاندان ایک ابتدائی تاریخ میں نئے گھروں میں منتقل کرنے کی ضرورت محسوس کرتا ہے. وہ مارگیج ادا کرنے کے لئے ایک ہی وقت میں ختم عمارت فلیٹوں انتظار کرنا، اور بھی زیادہ وقت نہیں ہے. اس کے علاوہ، بہت سے روسیوں اپارٹمنٹس ان میں رہنے کے لئے اتنا، اور میں اس کے نتیجے میں لیز اور تبادلوں کے لئے نہیں ہیں خرید رہے ہیں ایک مائع اثاثہ. یہ ثانوی ہاؤسنگ کے علاقے میں پیش کیا جاتا ہے یہاں تک کہ اگر یہ شہر کا ایک اچھا علاقے میں ایک معیار اپارٹمنٹ میں سرمایہ کاری کرنے کے لئے ممکن ہے، اس مقصد کے لئے، خریدنے کے لئے ایک نئی عمارت ضروری نہیں ہے.

نیٹ ورک کا ڈھانچہ

"ڈیلٹا کریڈٹ" - ایک رہن بینک، جس میں دفاتر اور سائیکلنگ پارٹنر چینلز کے اس کے اپنے نیٹ ورک کے اندر اندر دونوں چلتی ہے روس. اب اس مالیاتی ادارے - رہن قرض کی شرائط میں رہنماؤں کے درمیان، اور کئی طریقوں سے اس کی حیثیت، ماہرین کا کہنا ہے کہ میں، بینک طبقہ میں کام دیگر تنظیموں کے ساتھ بات چیت کے فن تعمیر مؤثر نظام کی وجہ سے تھا.

"ڈیلٹا کریڈٹ" - ایک بینک کی شاخ روس کے بڑے شہروں میں نمائندگی ہے: ماسکو (سینٹ ماس، 7.)، سینٹ پیٹرز برگ (Nevsky کے امکان، 114-116)، قازان (Ostrowski، 87). بدلے میں، شراکت داری کی ساخت زیادہ تر علاقوں میں موجود ہیں.

اعداد و شمار میں "ڈیلٹا کریڈٹ" سرگرمیوں

"ڈیلٹا کریڈٹ" میں رہن قرض پر بارت اوسط شرح بینک کے خطے پر منحصر ہے. نزنی نوگوروڈ میں، مثال کے طور پر، 2013 میں یہ Rur کی میں 12.4 فیصد غیر ملکی کرنسی میں اور 9.6٪ (2012 میں سے تھوڑا زیادہ ہے) تھا (جس کے نتیجے میں گزشتہ سال کے مقابلے میں کم) . حقیقت یہ ہے کہ 2014 میں مرکزی بینک نے اضافہ کی وجہ سے سود کی شرح، ماہرین روسی بینکوں کی طرف سے پیش کردہ کے متعلقہ قرض حالات میں مزید ترقی کی توقع ہے. "ڈیلٹا کریڈٹ" اس رجحان کے حوالے سے کوئی رعایت نہیں ہو گی.

خطے میں بینک کی موجودگی پر بہت زیادہ انحصار کر رہے ہیں کہ اشارے - "ڈیلٹا کریڈٹ" میں رہن قرض کی اوسط سائز. ہم نے مثال کے طور پر لیتے ہیں، نزنی نوگوروڈ، 2013 میں اسی شخصیت کے بارے میں 1 ملین. 357 ہزار تھی. رگڑنا. ، تھوڑا زیادہ کے بارے میں 1.64 ملین روبل .. - روس میں اوسطا سب سے بڑا روسی شہروں، ایک بینک "ڈیلٹا کریڈٹ" نہیں ہے جہاں کا مرکز ہے تو یقینا، اعداد بالکل مختلف ہو جائے گا - ماسکو. ایک ہی راستہ یا اس وجہ سے قدرتی مسکن افراط زر کے اعداد و شمار کے ایک اور اضافہ ہو جائے گا: لیکن کسی بھی کارکردگی - - دارالحکومت کرنے یا نزنی نوگوروڈ کے لئے کافی مارکیٹ کی حرکیات کے یوجنابدق نمائندگی دینے کے لئے.

قرض کے پروگراموں

"ڈیلٹا کریڈٹ" روسی شہریوں کو کئی قابل ذکر مارگیج پروگرامز پیش کرتا ہے. حالات جس کے تحت اس مالیاتی ادارے کے گھر کے قرضے جاری کرنے کی پیشکش کرتا ہے، دوسرے مارکیٹ کے رہنماؤں کی تجاویز کے ساتھ عام طور پر موازنہ ہے. قرض کے پروگراموں میں سے کچھ کی ایک بڑی شرط ہے تو، یہ عام طور پر قرض لینے والے کے لئے کم ضروریات کی طرف سے آفسیٹ ہے.

رہن جو بڑی حد تک مانیٹری - بینک "ڈیلٹا کریڈٹ" کی خصوصیات ہے کہ سب سے زیادہ قابل ذکر خصوصیات میں سے. تنظیم کی جانب سے پیش کی گئی قسم کے قرض کی مصنوعات، ایک اصول کے طور پر، ایک کم شرح کی طرف سے خصوصیات ہیں. لیکن ایک اہم کے ساتھ ایک ہی وقت میں روبل کی فرسودگی قرض گیروں کے قرضوں کی ادائیگی میں مشکل ہو سکتا ہے.

کل قرضوں کا تقریبا 0.3٪ - عوامی ذرائع کی ایک بڑی تعداد میں ڈیٹا کی حیثیت سے، روس میں غیر ملکی کرنسی کے رہن قرض کی مجموعی رقم بہت معمولی ہے. کرنسی میں روسی فیڈریشن رہن مقبولیت کی مالیاتی منڈیوں کے عدم استحکام کی وجہ سے آنے والے سالوں میں کم رہنے کا امکان ہے.

ایک "ڈیلٹا کریڈٹ" نوجوان خاندانوں کی ضروریات کے مطابق پرکشش پیشکش نہیں ہے. 9.75٪ - پروگراموں کہ روسی مارکیٹ کے لئے ایک بہت ہی کم شرح فراہم بارے میں معلومات بھی ہیں. بینک کے ایک موسمی پیشکش، کے ساتھ ساتھ حصص کی مختلف اقسام، تجاویز کے ہمراہ جھکی ریٹس کے تحت ایک قرض حاصل نہیں ہے.

ہاؤسنگ کی اقسام، جس قرض گیروں کو حاصل کر سکتے ہیں "ڈیلٹا کریڈٹ" قسم. مجموعی طور پر یا قسطوں میں رئیل اسٹیٹ کی خریداری. کریڈٹ پر خریداری اپارٹمنٹس، کمروں میں، گھروں ہو سکتا ہے.

کچھ علاقوں میں، کے "ڈیلٹا کریڈٹ" موجودگی ہے بینک کی مصنوعات، قرض لینے والے رقم کو ایک رہن پر ایک نیچے ادائیگی کے لئے کی ضرورت تلاش کرنے کے لئے مرضی کے مطابق. یہ ایک اپارٹمنٹ خرید جب فنانسنگ کے ایک منبع کے طور پر بہت سے دیگر بینکوں میں کے طور پر استعمال کرنے کے لئے، والدین دارالحکومت ممکن ہے.

گاہکوں کے ساتھ بات چیت

کسی بھی جدید (بشمول "ڈیلٹا کریڈٹ") کے مطابق ہونا چاہئے جس میں مارکیٹ کی ضروریات، ایک، بینک - کسٹمر کے جائزے کسی طرح زیادہ تر بینک مالیاتی ادارے سے رائے کے ساتھ ہونا چاہئے. ہم سے پہلے کے بینک کی صورت میں، ہم اس معیار کو متعلقہ اداروں کے نفاذ کے لئے ایک بہت دلچسپ ماڈل ٹھیک کر سکتے ہیں. خاص طور پر، اس نظام، دونوں آن لائن اور آف لائن ردعمل چھوڑ کر سکتے ہیں. "ڈیلٹا کریڈٹ" - ایک بینک کے گاہک آپ کی رائے دفاتر میں کاغذ کے فارم پر جائزوں کی شکل میں، کے ساتھ ساتھ بات چیت کے ذریعے صارفین کے ساتھ آن لائن چینلز کے ذریعے چھوڑ پیش کرتا ہے. کام کی دوسری سمت کی تفصیلات کیا ہیں؟

مجازی کمیونٹی (آراء کے فارم کے ساتھ ضم) کے انٹرفیس کے بینک کی ویب سائٹ کے ہوم پیج پر ویجیٹ میں سرایت ہے. مالیاتی اداروں میں سے گاہکوں کو، ان کا استعمال کرتے ہوئے ان کے تبصرے چھوڑ سکتے ہیں. "ڈیلٹا کریڈٹ" - ایک بینک کشادگی کو سب سے پہلے، پر عزم ہے کہ. برادری میں اعتدال پسندی کی سطح کم سے کم ہے. یہی وجہ ہے کہ مسئلہ حقیقی ہے، تو یہ بینک کی طرف سے خاموش نہیں ہے. نقطہ نظر کی ایک تکنیکی نقطہ نظر سے، "DeltaCredit" اور گاہکوں کے درمیان بات چیت کافی آسان عملدرآمد.

اس کے "ڈیلٹا کریڈٹ" کا تعین کرتا ہے جو اس سمت میں ترجیحات کیا ہیں؟ بینک (جائزے بڑی حد تک کی لوکلائزیشن پر زور دینے کے ساتھ اس کی موجودہ یا ممکنہ قرض گیروں کے مسائل کے حل سے رجوع کرنے کا طریقہ پر مرکوز ہے اس کی تصدیق کرنے کے لئے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کے لئے ذمہ دار لائن عملہ). یعنی مینجمنٹ کی سفارشات کچھ عام جملے تک محدود نہیں ہیں: ایک اصول کے طور پر، ایک خاص شہر یا علاقے میں بینک کے نمائندوں کے ساتھ گاہک مکالمے کے فروغ کے لیے کیا جاتا ہے. سینٹ پیٹرز برگ یا Leningrad علاقے کے شہر کے کسی بھی - مثال کے طور پر، کسی خاص سوال سینٹ پیٹرز برگ اور ہمسایہ شہر کے ایک رہائشی مانگے تو اس بات کا امکان اس کا جواب گاؤں، یہ چلتی جہاں "ڈیلٹا کریڈٹ بینک" کی خصوصیات کی بنیاد پر دی جائے گی. کریڈٹ اور مالیاتی ادارے کلائنٹس کے نظام کی بات چیت کا یہ خصوصیت آپ کی رائے اور برانڈڈ آن لائن پورٹل یا موضوعاتی وسائل پر تبصرے چھوڑ، بہت سے ماہرین اور قرض گیروں کی طرف سے متاثر کر رہے ہیں.

بہت زیادہ توجہ "ڈیلٹا کریڈٹ" گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے سے ان کے عملے مجاز تربیت کو ادا کی. بینک کے ماہرین عوامی معلومات کی بنیاد، دوسرے قرض گیروں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی صلاحیت رکھتی کی تشکیل کے معاملے میں صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کا ارادہ کر رہے ہیں. آراء - منفی بھی شامل ہے - اس لحاظ سے، یہ کسی بھی اچھا ہو سکتا ہے. "ڈیلٹا کریڈٹ" - ایک بینک سکتا، موجودہ گاہکوں کے حقیقی مسائل کو حل کرنے، قرض گیروں کی آنکھوں میں ایک مثبت تصویر بنا دیا. آراء پورٹل بینک ڈرامے پر عوامی معلومات، ماہرین کے مطابق، نئے قرض گیروں کو متوجہ کرنے میں ایک اہم کردار. تو، مثال کے طور پر، رہن میں صارف کی دلچسپی "ڈیلٹا کریڈٹ" بینک کے جائزے اور برانڈڈ پورٹل پر ان مالیاتی خدمات کی موجودہ صارفین کی درخواستوں قرض کریڈٹ اور مالیاتی ڈھانچے میں تصور کیا جاتا ہے پر کاروائی کے حق میں اہم فیصلہ ساز عنصر بن سکتے ہیں.

کام "آن لائن"

کس طرح گاہکوں کے ساتھ کام کرنے کے لئے "آن لائن" کے موڈ میں، بینک پریکٹس میں منعقد کیا؟ بعض ذرائع کا انٹرنیٹ کے ذریعے گاہکوں کے ساتھ بات چیت میں چند درجن ماہرین "ڈیلٹا کریڈٹ" ملازم ہے کہ مثال کے طور پر اس بات کی نشاندہی. کام کی اہم حجم بینک کے مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ، کے ساتھ ساتھ کلائنٹ کی درخواستوں کی فنی حیثیت کا ذمہ دار اداروں کی طرف سے کیا جاتا ہے. عوامل ہیں جو براہ راست کام کے متعلقہ علاقوں کے اندر اندر بینک کے ملازمین کی کارکردگی کے اشارے کو متاثر - حد تک فعال طور پر مسائل کو حل کرنے کے معیار کے طور پر آن لائن ذرائع سے سنبھال رہی ہے کنزیومر بینکنگ خدمات، کے ساتھ.

"ڈیلٹا کریڈٹ" - جس میں متعلقہ محکموں کے مجاز عملے کے لئے، انٹرنیٹ پر موصول ہوا ہے ایک بینک کے کسٹمر کی رائے. خاص طور پر درخواست کے عزم کی منزل ہستی ہے. یہ مثال کے طور پر، بہت ممکن ہے، کلائنٹ مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ کے ایک عام ملازم کے ایک سوال کا جواب دینے کے قابل ہو جائے گا. ایک ماہر شک ہے تو، یہ آپ کے سپروائزر کو درخواست بھیج دیتا ہے. بدلے میں، بینک کے دیگر محکموں کی شرکت کی ضرورت ہو گی، تو - سوال ان سے ہدایت کی ہے. ایک قابل جواب تیار کیا جائے گا ایک بار، آن لائن کمیونٹی میں "ڈیلٹا کریڈٹ" کی اشاعت پر تبصرہ کیا.

کورس کے، ایک "ڈیلٹا کریڈٹ بینک" پیش کرتا ہے جس کا مارکیٹ شیئر کے لئے ایک سے زیادہ "معیاری" ہے: "میرا اکاؤنٹ" کے کلائنٹ. یہ قرض لینے والے، polzuemyh مصنوعات کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کر سکتے ہیں کچھ لین دین اور ادائیگیوں سے باہر لے جانے کے لئے، بینک کے کسٹمر سپورٹ سروس میں درخواستیں. کافی آسان اور مفید آلہ - بہت سے ماہرین کے مطابق کے آلے کی اس قسم کی "ڈیلٹا کریڈٹ بینک" فراہم کرتا ہے، مالیاتی ادارے کا "ذاتی دفتر" کلائنٹ کی خدمات کے اندازے کے مطابق ہیں.

کسٹمر جائزہ: شماریات

انٹرنیٹ کے ذریعے بینک کے گاہکوں کے ساتھ تعاون کے عملی نتائج کیا ہیں؟ ایک اعداد و شمار کے ذرائع کی ایک بڑی تعداد میں شائع حوالہ کر سکتے ہیں. فروری سے اگست 2014 تک، مثال کے طور پر، ایک "مجازی" کمیونٹی کے بینک "ڈیلٹا کریڈٹ" میں 700 سے زائد منفرد کلائنٹس کی طرف سے شروع موضوعات پیدا کیا ہے. 1 ہزار سے زائد. تبصرے موجود تھے. اسی عرصے کے دوران کمیونٹی سے زیادہ 43 ہزار کی طرف سے دورہ کیا گیا تھا. منفرد صارفین. پورٹل کے خیالات کی تعداد 329 ہزار سے تجاوز کر گئی. انٹرفیس کے اختیارات استعمال وسائل کے آرام میں اضافہ، برادری شامل ہیں. خاص طور پر، جب کلائنٹ جائزے لکھنے کے لئے شروع ہوتا ہے یا علاج کے موجودہ علم کی بنیاد کے اندر اندر تلاش کے انجن کی معلومات پر مبنی autosubstitution فارمولیشنوں کیا جاتا ہے. اس وجہ سے، بینک کے لئے ایک درخواست لکھتے ہیں جو شخص، اظہار مسئلے کا جوہر اعلی امکان کے ساتھ سب سے زیادہ صحیح ہے، اور آپ کے سوال کا جواب تلاش کرنے کے لئے مکمل طور پر تیار بہت سے معاملات میں. مثال کے طور پر، ماسکو یا سینٹ پیٹرز برگ، اس مالیاتی ڈھانچے میں "ڈیلٹا کریڈٹ بینک" پتہ، یہ موجودہ ڈیٹا بیس میں درست معلومات تلاش کرنے کے لئے تمام امکانات ہیں، جہاں ایک شخص کسی چیز میں دلچسپی ہے.

ذرائع کی ایک بڑی تعداد میں شائع اعداد و شمار بینک کے گاہکوں کے بارے میں 70 فی صد مدد کی میز بلا کے بغیر سامنے کی مشکلات کو حل کرنے میں اس بات کی نشاندہی. یہی وجہ ہے کہ، پہلے ہی تشکیل دی ڈیٹا بیس میں جوابات تلاش کریں.

"ڈیلٹا کریڈٹ" مجازی آراء کے نظام کا ایک اور دلچسپ خصوصیت ہے - یہ ایک بینک کے گاہکوں کے درمیان بات چیت کے لئے اختیارات میں سے ایک وسیع رینج ہے (اور نہ صرف کریڈٹ ادارہ کے ملازمین کے ساتھ). ذرائع کی ایک بڑی تعداد میں بتایا گیا ہے، بینکنگ خدمات کے صارفین کی طرف سے پوسٹ کیا گیا کے سوالات کے بارے میں 12٪، کی وجہ سے دوسرے گاہکوں کے تبصرے کو "بند".

قرض گیروں 'تشخیص میکانزم

ہم نے کہا ہے، طبقہ، بینک "ڈیلٹا کریڈٹ" میں مہارت رکھتا ہے جس میں - ایک رہن. سرگرمی کی شکل گاہک کے ساتھ طویل المیعاد تعاون کی ضرورت ہوتی ہے کے بعد سے، اس کی solvency کی تشخیص کے معیار پر متوازن ہونا ضروری ہے. یہ ہے کہ، ایک طرف، بینک آمدنی کا قابل اعتراض ذرائع اور سخت مالیاتی نظم و ضبط کے لئے ممکنہ طور پر تیار نہیں کے ساتھ قرض گیروں کو قرضوں کے اجراء کی اجازت نہیں دینا چاہئے. دوسرے پر - سخت معیار کو ممکنہ گاہک بینک مالیاتی ادارے کے ساتھ کام کرنے کے لئے ایک ہچکچاہٹ اکسانے نہیں کرنا چاہئے.

بینک "ڈیلٹا کریڈٹ"، فعال طور پر ان کی اپنی کریڈٹ گول کا نظام بہتر بنانے کی سمت کے تحت کام کر رہے ہیں. حالیہ برسوں میں، یہاں زور عمل آٹومیشن پر رکھا جاتا ہے. قرض پر حتمی فیصلہ ابھی بھی لوگوں لیتا ہے، لیکن ان کے اختیار میں ایک multifactorial، کلائنٹ کی solvency تجزیہ کرتا ہے کہ ایک رپورٹ آتا ایک رہن کے لئے کافی تفصیل سے باہر مقرر کیا گیا ہے درخواست. ان کے حل میں سے ایک ہے، مثال کے طور پر، CRM، ماڈیولز اور بینک معروف برانڈز مائیکروسافٹ کی سطح کی طرف سے فراہم تجزیاتی نظام کے باہمی انضمام، کے ساتھ ساتھ ان کے اپنے ڈیٹا بیس "ڈیلٹا کریڈٹ" اور پارٹنر تنظیموں کی طرف سے فراہم کی جاتی ہیں کہ ان لوگوں کا نتیجہ بن گیا ہے جس میں ایک مصنوعات، شامل ہے.

درخواستوں پر فیصلہ سازی کے عمل کو خودکار، بینک کے قرض افسران کی مجموعی پیداوار میں اضافہ کر سکتے ہیں منسلک آپریشنل اخراجات کو کم سوالنامے کے غور کے نتائج کے لئے انتظار طویل نہیں ہے جو گاہکوں کو خود کے آرام کو بہتر بنانے کے. کریڈٹ گول کے نظام میں سے کچھ کے وسائل بھی فعال اور شراکت داروں کے کر سکتے ہیں کہ "ڈیلٹا کریڈٹ بینک" یاد رکھیں کہ. درخواستیں ان کے گاہکوں کو بھی خود کار الگورتھم کے فریم ورک میں تجزیہ کیا جا سکتا ہے.

خود کار نظام کا کام

قرض لینے والے اور اس کے بارے میں بالواسطہ معلومات کے بارے میں براہ راست معلومات - ایک اصول کے طور پر، متعلقہ IT-مصنوعات کی ساخت دو طریقوں سے ایک تجزیہ شامل ہوتا ہے. مثال کے طور پر، سب سے پہلے آپشن کے تحت مناسب دفتر میں پروگرام کا خود کار ہینڈلنگ یا کسی بھی دیگر متعلقہ ڈیٹا بیس کے ایک شہری کی کریڈٹ ہسٹری کے ذریعے تعلیم حاصل کی جا سکتی ہے. کی درخواست کی یہ قسم عام طور پر CRM کے نظام کی انجام دیتا (مصنوعات کی ایک ایک فعال حصہ کے طور پر). روسی بینکوں کی طرف سے قبضہ ہامیداری میں ایک نسبتا نیا رجحان - قرض لینے والے کے بارے میں بالواسطہ معلومات. شماریات کی ادائیگی کی خدمات، بقایا جرمانے کی دستیابی، سوشل نیٹ ورکس، جغرافیائی محل وقوع کی معلومات فطرت سے معلومات - ذرائع اس کیس میں ملوث کیا جا سکتا ہے کہ درمیان. ان اختیارات میں سے سب، "ڈیلٹا کریڈٹ" قرض گیروں کے ان کے خود کار نظام کی تشخیص solvency میں استعمال کر سکتے ہیں.