کافی "سٹاربکس" کے بانی کی حیرت انگیز کامیابی کی کہانی

ایک کپ کافی سے زیادہ لوگوں کے درمیان ذاتی تعلقات کو مضبوط کرنے کے لئے: Govard Shults تیس سال پہلے صرف ایک ہی مقصد کے تعاقب کافی کاروبار میں تھا. "سٹاربکس" اب وہ سی ای او ہے. لیکن سب کے لئے سڑک آسان نہیں تھا. کس طرح Schultz کی ایک غریب محنت کش طبقے کے خاندان میں سے ایک آدمی کو، تمام مشکلات پر قابو پا لیا اور دنیا میں کافی کی دکانوں کی سب سے بڑی چین کی بنیاد رکھی تھی؟

تھوڑا سوانح عمری

Schulz کی بروک لین، نیویارک میں 19 جولائی 1953 کو پیدا ہوا تھا. ان کے خاندان کے باقی حصوں سے مختلف نہیں تھا. بلومبرگ کے ساتھ ایک انٹرویو میں انہوں نے غریب عوام کے پڑوس میں بڑا ہو رہا ہے. لہذا، ایک لڑکا وہ انسانی عدم مساوات کی دنیا میں ڈوب کے طور پر، غربت ایک ابتدائی عمر میں تجربہ کیا جاتا ہے. Schultz کی صرف 7 سال کی تھی جب، ان کے والد، ایک ٹرک ڈرائیور، میں لنگوٹ بچا ملوث کیا گیا تھا، انہوں نے اس کی ٹانگ ایک معمول کی پرواز کے دوران زخمی ہو گئے. اس وقت کوئی صحت کی انشورینس کی اور معاوضہ بھی نہیں تھا، اس لیے خاندان کے ایک بنیادی آمدنی کے بغیر چھوڑ دیا گیا تھا.

ہائی اسکول میں، Schultz کی فعال طور پر فٹ بال کھیلا اور یونیورسٹی کو ایک اتھلیٹک اسکالر شپ، شمالی مشی گن میں واقع موصول. اس کے بعد جوان آدمی کالج گئے، اور وہ فٹ بال کھیلنے کے لئے جاری نہیں کریں گے کہ خود کے لئے آخر میں فیصلہ کیا. ٹیوشن ادا کی جانی تھی، اس لیے آدمی کو کام پر جانے کے لئے نہیں تھا. اس نے یہ بھی ایک ڈونر بارٹیںڈر کے ساتھ شروع ہوا، اور کبھی کبھی.

1975 میں گریجویشن کرنے کے بعد، Schultz کی مشی گن میں کھیلوں کی بنیاد پر سال بھر کام کیا ہے. انہوں نے کہا کہ کمپنی "زیروکس"، جہاں انہوں نے گاہکوں کے ساتھ نمٹنے میں تجربہ حاصل کرنے کے لئے مدعو کیا گیا تھا. ایک طویل وقت کے لئے وہ ایک سال وہاں ٹھہرے رہے اور گھر کے برتن کے ساتھ منسلک سویڈش کمپنی میں آباد ہو گئے.

یہ کہ Schultz کی ایک کیریئر کی تعمیر اور پہلے جنرل منیجر اور پھر نائب صدر بن گیا تھا. انہوں نے کہا کہ نیو یارک میں دفتر میں سیلز ٹیم میں کامیاب رہے. اس سے ان کی توجہ ڈرپ کافی سازوں کی ایک بڑی تعداد کی طرف متوجہ کیا گیا تھا، اس کمپنی میں، وہ سب سے پہلے برانڈ کا نام "سٹاربکس" کا سامنا کرنا پڑا ہے. جیرالڈ بالڈون اور گورڈن Bowker: ہاورڈ میں دلچسپی ہے، سیٹل دورہ پیشگی کافیہاؤس مالکان میں ایک تقرری کرنے کا فیصلہ کیا.

کمپنی کے ساتھ آشنائی "سٹاربکس"

ایک سال بعد، پھر 29 سالہ بالڈون ( "سٹاربکس" کے بانی)، آخر میں، Schulz کی اسے ریٹیل آپریشنز اور مارکیٹنگ کے ڈائریکٹر کے عہدے کی پیشکش، کام کرنے کی دعوت دی. پھر "سٹاربکس" جس میں کافی کا وزن گھر کے استعمال کے لیے فروخت کیا صرف تین دکانوں تھا. پہلی سٹاربکس اسٹور اب بھی موجود ہے اور سیٹل میں پائیک پلیس مارکیٹ پر ہے.

میلان پر اہم سفر

Schultz کی قسمت میں ڈرامائی طور پر جب وہ شو کے لئے میلان کو بھیجا گیا تھا بدل دیا. شہر کے ارد گرد چلنے کے سہارے، جوان یسپریسو بار، مالکان کے نام سے اپنے تمام گاہکوں کو جانتا تھا اور ان کافی مشروبات کی ایک قسم کی خدمت کی جو کیپچنو یا latte ہے چاہے جہاں بھی توجہ مبذول کرائی. Schultz کی یہ ایک ذاتی تعلق کافی فروخت کرنے میں مدد ملے گی ہے کہ احساس ہوا.

1985 میں، ہاورڈ نے اپنے اطالوی خیال کے بعد "سٹاربکس" بائیں بانیوں وقت نہیں لگا. جلد ہی وہ (اطالوی اسباب سے ترجمہ "روزانہ") ان کی اپنی کمپنی، ال Giornale پایا کرنے کا فیصلہ کیا. کافی کے لئے ایک کمرے کو خریدنے کے لئے، شلٹز سے زیادہ 1.6 ملین $ جمع کرنے کی ضرورت ہے. انہوں نے کہا، 'Strakbars "کمپنی میں ایک سال کے لئے کام کیا اٹالین راستے سے کافی گھروں کا ایک سلسلہ کو کھولنے کے لئے کی کوشش کر.

اگست 1987 میں، Schultz کی جس نے چھ کافی پر مشتمل سٹاربکس کے جنرل ڈائریکٹر کے عہدے کی پیشکش کی گئی تھی.

نیٹ ورک کی مقبولیت، "سٹاربکس"

امریکہ فوری طور پر کمپنی کے لئے ہمدردی کے ساتھ imbued. 1992 میں، "سٹاربکس 'نیٹ ورک نیس ڈیک اسٹاک ایکسچینج میں چلا گیا. کمپنی نے پہلے ہی، 165 کھلی پوائنٹس تھا آمدنی سال کے لئے 93 $ ملین تھی. لہذا، 2000 کی طرف سے، "سٹاربکس" ایک عالمی نیٹ ورک بن گیا ہے، 3،500 سے زائد کافی شاپ کھولی ہے اور سالانہ آمدنی میں 2.2 بلین $ موصول ہوئی ہے. Schultz کی امریکہ میں سب سے زیادہ بااثر لوگوں میں سے ایک تھا.

"سٹاربکس" سب سے اوپر پر ہمیشہ نہیں تھا، وہاں بھی ناکامی تھے. ایک تو، 2008 میں، Schultz کی عارضی طور پر بند سے زائد دکانوں کے سو کامل یسپریسو تیار کرنے بارٹیںڈر سکھانے کے لئے.

اصلاحات کے حصے کے طور شلٹز نے اعلان کیا "سٹاربکس" سابق فوجی خدمات حاصل کرنے کی کوشش کی ہے کہ. گزشتہ سال کمپنی نے اپنے ملازمین کے کالج ٹیوشن ادائیگی کرتا ہے کہ افواہوں کی تصدیق کی.

سٹاربکس Schultz کی میں ان کے کام کے دوران ہمیشہ جو اس کے شراکت داروں کو بلاتا ہے اس کے ملازمین، کو ترجیح دی ہے. اس نے اپنے باپ کے ساتھ اس معاملے پر اثر انداز ہو سکتے ہیں، تمام جامع طبی دیکھ بھال اور انشیورنس پیش کرتا ہے.

Schultz کی ایک غیر معمولی کتاب، "تعمیر سٹاربکس» کپ کے لئے ایک کپ کے طور پر اس کے دل میں ڈال جاری کئے ہیں.

سٹاربکس اضافہ جاری ہے، اب یہ ہے سے زیادہ 16 ارب $ کی سالانہ فروخت ہے، تو Schultz کی ایک امیر ریاست ہے. ایک حقیقی ایس ایس - ان کی مجموعی مالیت 3 ارب $ لگایا گیا ہے.