کہاں روس کی بچت کی شکایت کرنے کے لئے؟ متعلقہ شکایت فارم اور لکھنا

بینک کے ایک گاہک بننے، ہم میں سے زیادہ تر اشتہارات سے متاثر سروس، مکمل کرنے کی امید ہے. تاہم، اس کی بجائے ایک مسکراتا جوان عورت، کی پیشکش کافی اور خبر کے ساتھ ایک میگزین کی، بہت اکثر ایک مشکوک شہرت کے ساتھ تکبر اور غیر سنجیدہ طالب مینیجرز ملتا ہے. کارکنوں مرکز، کریڈٹ، اور یہاں تک کہ واپس دفتر کو کال سے زیادہ کثرت سے آپ نے اپنے خطاب میں پر unflattering سن سکتے ہیں. یوں لگتا ہے کہ اگرچہ، ہم تمام کلائنٹ کی "چکر" اور اس کے متعلقہ تعریف کے بنانے کے لئے پابند کر رہے ہیں. اور یہ نہ صرف چھوٹے مالیاتی اداروں، بلکہ بینکوں کے تجربے کے ساتھ سے متعلق ہے. ایک حیران کن مثال بچت ہے. ایسی صورتحال میں اسے کیا کرنا ہے؟ میں کس سے رابطہ کرنا چاہیے؟ کہاں بچت بینک کے بارے میں شکایت کرنے کے لئے؟

"آپ کو ایک منصوبہ، جناب درست کریں ہے؟"

آپ کو کچھ بھی کرنے سے پہلے، آپ کو یاد ہے کہ شکایت کو اپنے حقوق کے لئے جدوجہد میں ایک بہت ہی اہم آلہ ہے. یہ صرف بہت احتیاط سے اور مؤثر طریقے سے اس فائل کرنے اور رجسٹریشن کے اخراجات کے ساتھ کام کر رہا ہے. لہذا، مشہور آسٹریلوی متحرک سیریز "دنیا بھر میں 80 دنوں" کے سوال آپ کو ایک واضح ایکشن پلان تیار کیا جائے ہے.

پیشہ اور cons وزن، لگتا ہے کے ساتھ شروع کرنے کے لئے، اور چاہے وہ بالکل کے بارے میں شکایت کرنے کے لئے. کیا آپ واقعی جذباتی عمل نہیں کیا ہے؟ اب بھی بالکل آپ کیا خلاف ورزی کی گئی ہے کیا ہے آپ کے حقوق یا تنازعہ کے initiator ہیں؟ مت بھولنا بھی عدالت میں اس واقعے کے دونوں شرکاء کو سننے ہے. لہذا ذہنی طور پر ان سوالات کے جواب دینے اور واپس پوری صورت حال کے ذریعے سکرال کرنے کے لئے. آپ کے حقوق واقعی کی خلاف ورزی کی گئی ہے تو جہاں بچت ملازمین کو شکایت کرنے کے جاننے کی ضرورت ہے. لہذا، اختیارات اس معاملے میں کیا ہیں؟

آپ کہاں جا سکتے ہیں: اختیارات

کئی صورتوں میں جہاں مدد کے لئے اصل ایڈریس سے ہیں. ان میں سے ایک بچت بینک کی انتظامیہ ہے. تنظیم کے نمائندوں کو اب بھی کسٹمر کی وفاداری پر ان کے انحصار سے باخبر ہے.

مالیاتی ادارے کے تمام مثبت جائزے اور ان کی ساکھ کی شکل کے بعد. ایک جسمانی شخص یا ایک بڑے کارپوریشن کے ایک نمائندے - اور اس صورت حال میں، یہ ایک کردار، ایک کلائنٹ ہے جو ادا نہیں کرتا. بینک کے مسائل اور پیدا ہونے والے تنازعات پر کسٹمر رائے کی نگرانی کے لئے ذمہ دار ایک پوری خدمت، اور ریپڈ رسپانس عملے ہے یہی وجہ ہے کہ ہے. تو، تم کہاں خدمت میں اخراجات سے نمٹنے کے لیے بچت بینک کے پاس شکایت درج کرنے کے لئے، میں نہیں جانتے تو. یہ کس طرح کرنا ہے؟

کس طرح بینک کی سرکاری ویب سائٹ کے ذریعے شکایت کرنے کے لئے؟

مسئلہ کے بارے میں بینک کے نمائندوں کو بتانے کے لئے، درج ذیل کریں:

• بینک کی سرکاری ویب سائٹ پر جانے کے؛
• مینو کے اوپر دائیں، منتخب ٹیب "تاثرات" (یا اسی طرح کے نچلے دائیں کونے میں ہے).
• خالی میں بھرنے؛
• بھیجیں.

یہاں روس کی بچت بینک کے گھر چھوڑنے کے بغیر ممکن ہے، کسی سے شکایت بھی کہاں ہے. اس علاج کا بنیادی فائدہ یہ کہیں جانے کی ضرورت نہیں ہے کہ ہے. اور آپ کی شکایت کا جواب آپ کے بیان کردہ ای میل پر یا ٹیلی فون کے ذریعے (SMS کی شکل میں) آ جائے گا.

کس طرح درخواست فارم کو مکمل کرنے کے لئے؟

بھرنے جب اس فارم مندرجہ ذیل معلومات فراہم کرنا ضروری ہے:

• چاہے آپ ایک نجی یا ہیں ایک کارپوریٹ کلائنٹ ؛
• علاج (شاخ №8 ماسکو کے ملازمین کے غلط رویے کو مثال کے طور پر شکایت درج) کا مقصد؛
• علاج کی وجہ سے (آپ "بحالی" یا "دوسرے" کو منتخب کر سکتے ہیں)؛
• مسئلے کا سب سے زیادہ جامع اور درست وضاحت؛
• رابطہ کی تفصیلات.

فارم بھرنے کے اختتام پر، آپ کر سکتے ہیں ایک فائل منسلک آپ بے گناہی کے ثبوت کے ساتھ. مثال کے طور پر، اگر غفلت یا نا مناسب علاج بینک کی آن لائن کی حمایت کے نمائندے کے ساتھ خط و کتابت کے دوران واقع ہوئی ہے. یہ اپیل لازمی سروس میں جاتے ہیں، کلائنٹ سروس کے معیار، بچت بینک کے کام کے بارے میں شکایت جو نہ صرف ممکن ہے، لیکن یہ ضروری ہے.

طرف اشارہ کرتے ہوئے جب یاد رکھنا اہم نکات

آراء کے ذریعہ اپنی شکایت چھوڑنا، آپ ہمیشہ کا جائزہ لینے کے کس مرحلے کی نگرانی کے لئے قابل ہو جائے گا، یہ ہے. یہ منفرد نمبر آپ علاج کو تفویض کیا جاتا ہے کہ بدولت ممکن ہے. بینک سے کوئی جواب نہیں ہے تو، آپ کو بھی علاج کے، نمبر اور حقیقت یہ شکایات اپنی روانگی دوبارہ اشارہ ہے کہ دوہرا سکتے ہیں.

براہ راست شاخ کی قیادت سے اپیل کریں

ہر کسٹمر اپنے بینک سے رابطہ کریں بچت ملازمین کی شکایت کرنے کے لیے جہاں معلوم کرنے کے لئے کی ضرورت ہے. مثال کے طور پر لاپرواہ ملازمین پر اثر و رسوخ کا ایک بہترین لیور ان کے اعلی افسران ہیں. یہ اس سے رجوع کر سکتے. اس کے علاوہ، یہ شکایات کی کتاب، ہر شاخ میں دستیاب ہے جس میں ایک اندراج بنانے کے لئے سمجھ میں آتا ہے.

قیاس کرتے ہوئے، آپ کو ہمیشہ پتہ پر شکایت کے اعتراف کاغذ ورژن کے ساتھ ایک رجسٹرڈ خط بھیج سکتے ہیں: ماسکو، 117997، سینٹ. Vavilov-، متوفی 19 (مرکزی دفتر بچت بینک). اور آپ کو بورڈ Grefa Germana Oskarovicha کے صدر اور چیئرمین کو ایک خط لکھنے کے لئے کی ضرورت ہے. اس کی حوصلہ افزائی یا کریڈٹ ادارے کے ملازمین کی انضباطی اور مادی ذمہ داری کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے اس کی قابلیت میں تھا. خود علاج معیاری فارم پر لکھنے کے لئے ضروری ہے، تمام دعووں کے لئے درست ہے. ایک مثال ذیل میں دیکھا جا سکتا ہے.

کس طرح ہاٹ لائن کو ایک مسئلہ رپورٹ کرنے کے لئے؟

کبھی کبھی ساتھ مسئلہ پریشان کن رویے یا ہینڈلنگ خود ایک شاخ یا دفتر کے انتظام کے شریک ہیں. اس صورت میں، آپ کو ان سے شکایت کرنی چاہیے. یہ کیا جا سکتا ہے مثال کے طور پر ہاٹ لائن بینک کال کر کے: +7 (495) 500-55-50 (موبائل، "900" ڈائل کریں).

ایک شکایت، بینک کے کام کا ایک جائزہ لکھیں

ہم ابھی تک کے جہاں میں شکایت کرنے کا فیصلہ نہیں کیا ہے، ماسکو میں بچت؟ آپ مالیاتی ادارے کے منفی پہلوؤں پر توجہ مرکوز کرنا چاہتے ہیں؟ متبادل طور پر، اس مسئلے کا ایک جامع وضاحت کے ساتھ ایک منفی جائزہ لکھنے اور کریڈٹ فورم یا پورٹلز otzovikah پر سائٹ رکھ دیا. مثلا، ان سائٹس میں سے سب سے بڑا میں سے ایک سائٹ banki.ru ہے. لیکن اس کے لکھنے کے وقت، شکایت کے بینک توہین نہیں کر سکتے یاد ہے. دوسری صورت میں، آپ کے تبصرے کو حذف کر دیا جائے گا. یہ آپ کو کیا دینا ہے؟

سب سے پہلے، ان وسائل اکثر بینکوں خود جائزہ لے رہے ہیں. نتیجے کے طور پر، وہ خرابی کا ردعمل، اور صورت حال کو حل یا مکمل طور پر اس کو نظر انداز کرنے کے لئے مدد کرنے کے لئے جلدی کر رہے ہیں. دوم، اس طرح کی سائٹس پر بہت سے لوگوں کو موجود ہیں. وہ قرض اور دیگر مصنوعات کے بارے میں معلومات کے لئے تلاش کر رہے ہیں. آپ کے جائزے کے نتائج کے مطابق، وہ عام طور پر شاخ پر جانے کے لئے نہیں کا فیصلہ کرسکتا ہے. یا آپ کی طرح ذہن رکھنے والے لوگوں، جو بھی ایک اسی مسئلہ کے ساتھ سامنا کر رہے ہیں حاصل کر سکتے ہیں. اور یہ ایک اجتماعی شکایت ہے. چنانچہ یہ موقع اس کے مالیاتی اداروں کے نمائندوں پر ردعمل ظاہر کریں گے کہ بڑھاتا ہے.

کوئی طریقوں کی مدد نہیں کرتے جب

لیکن جہاں ایک طویل وقت کے لئے آپ کے دعوے کے ساتھ صورت حال پر حل نہیں کیا تو کیا گیا اور علاج نظر انداز کر دیا، بچت بینک کے پاس شکایت درج کرنے کے لئے؟ اس صورت میں، آپ کو مرکزی بینک سے براہ راست درخواست دے سکتے ہیں. ریگولیٹر - ایک ہی شکایت کم دو کاپیاں، جن میں سے ایک بینک کو بھیجا جائے گا، اور دوسری میں لکھا جانا چاہئے. اس علاج کا بنیادی مقصد یہ ہے کہ مرکزی بینک کے معاملے پر توجہ اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے ہے. اور تم اس کے منطقی حل کے لئے ایک دعوی لانے کے لئے اس کے ارادے کی سنگینی کی بچت بینک دکھاتے ہیں.

کہاں بچت کے بارے میں شکایت کرنے کے لئے: غلو کے پاس جاؤ

اور کوئی اقدامات کی مدد نہیں کرتے اس وقت بھی جب، آخری مرحلے میں ایک پیشہ ور وکیل کی حمایت حاصل ہے اور محفوظ طریقے سے عدالت میں درخواست دے. لیکن اس کارروائی کے لئے یاد رکھیں کہ:

• صورت حال واقعی سنجیدہ ہونا چاہئے؛
• کیا آپ کو یقین ہے کہ وہ صحیح ہو جائے کرنے کی ضرورت ہے؛
• آپ کو اپنے حقوق کی خلاف ورزی کا اصل ثبوت (تصاویر، وغیرہ پردے خط و کتابت، آڈیو کالز، اور ڈی.) ہے.

اور ظاہر کی، نہیں بھولنا کھونے پارٹی عدالت کے اخراجات ادا کرتا ہے. جی ہاں، اور مقدمے کی سماعت پر خود کو اضافی مالی اخراجات سے بھرا ہے جو ایک طویل وقت، لے سکتا ہے.