CRM کی حکمت عملی

کسی بھی کاروبار کی حکمت عملی کے دل میں، تنظیم کی کارکردگی کے لئے جنگ میں اس علم کا اطلاق کرنے کے لئے گاہکوں کے رویے کی صحیح تفہیم ڈال. آج کے مقابلہ، قیمتوں کی مماثلت، پروڈکٹ مکس، خریدار برقرار رکھنے کے خصوصی طریقوں کی ضرورت کی سطح پر ہے. تیار کرنے مخصوص طریقوں CRM کی حکمت عملی کی ضرورت ہے. CRM - گاہکوں کے ساتھ منیجنگ رشتے کا مطلب ہے. CRM ماڈیول ایک بہت بڑے کے ساتھ ایک کمپنی میں سرایت ہے کسٹمر بیس، انفرادی صارفین سے آمدنی کی رقم میں اضافہ کرنے میں مدد کرے گا. اصل میں، آپ CRM ضرورت چلاتے ہیں تو آپ کی تنظیم کی مجموعی حکمت عملی، گاہکوں کے ساتھ مکمل باہمی کارروائی کرنے کی تعریف دینے تبدیلی کے لئے: نئی مصنوعات، اشتہارات، فروخت، ترسیل، قیمت، وغیرہ کی پیداوار
CRM موصول اعداد و شمار اور باہمی مفاد پر مبنی تعلقات کی بنیاد پر گاہکوں کے بارے میں معلومات تلاش کرنے، اور تجزیہ کی تعمیر کے لئے نئی معلومات ٹیکنالوجی کی درخواست پر کی بنیاد رکھی.
CRM نفاذ میں آٹومیشن کے عمل میں سے بہت اہم اصول ہے. خاص طور پر، کلائنٹ کی ساخت کے ساتھ کام کرتے ہیں. اس طرح کے کام کو پھانسی خصوصی سافٹ ویئر CRM سافٹ بغیر نہیں کر سکتے ہیں. لے جانے کے لئے سائبیل 8. سائبیل کے نفاذ کے لئے ضروری سافٹ ویئر کے اوزار کی تعداد سے مختلف سطحوں پر گاہکوں کے ساتھ باہمی تعلقات کو ینتریقرن کرنے کا موقع فراہم کرے گا. کلائنٹ ڈیٹا بیس کی آسان انتظام کے لئے اس طرح کے طور پر اوریکل بیس ہاتھ الگ سافٹ ویئر، میں آ سکتا ہے. معلومات اور دوسرے subsystems کے ساتھ قدرتی انضمام کو اکٹھا کرنے کے لئے، CRM strategy کے اندر اندر کام آج کی فرموں، ماسٹر ڈیٹا مینجمنٹ لاگو ہوتے ہیں.
ایک CRM کے نظام کی موجودگی جیسے متضاد کسٹمر ڈیٹا، مارکیٹرز کے درمیان ایسوسی ایشن کی کمی، طویل تیار رپورٹ، دستی گنتی محور عوامل، اسٹوریج اور کسٹمر معلومات کی نشریات کے عام طریقوں کو استعمال کرنے کی اسمرتتا بہت سے مسائل سے چھٹکارا حاصل کرنے کے لئے مدد کرتا ہے.

کچھ صورتوں میں، متبادل حل مائیکروسافٹ CRM قیادت. درحقیقت یہ بہت درست نہیں ہے کیونکہ MS CRM بلکہ معقول اور مائیکروسافٹ سافٹ ویئر پر اس طرح کی ٹیکنالوجی کے لیے شیل عطا نہیں کیا، فعال ڈائرکٹری، مائیکروسافٹ SQL، NET وژول اسٹوڈیو، وغیرہ کی طرح حقیقت یہ ہے کے لئے سخت .NET میں لکھا کوڈت اضافہ ہیں جو نام نہاد "شراکت داری کے حل"، پر بنیادی فعالیت اور علاقائی تخصص، نفاذ fundamentiruyutsya کے ایک مطلق کمی کی وجہ سے. "سرٹیفیکیشن" ہے پروگرام کی کارکردگی اور فعالیت، اور اپ کی پیروی حمایت کا تجزیہ کرنے کے لئے بنیادی طور پر کم کر بیچنے والے سے متماثل پارٹنر سلوشنز وینڈر ضمیر پر ہیں.