ابلاغ کے غیر زبانی اسباب اور مذاکرات میں ان کی اہمیت.

مواصلات - انسانی زندگی کے دائرے انسانی معاشرے کا وجود ہے جس کے بغیر. مواصلات - نہ صرف ہے تقریر، زبانی یا تحریری. مواصلات کے عمل کو تین باہم جماعتوں پر مشتمل ہے.

ڈائیلاگ ضمنی - سب سے پہلے، یہ معلومات کی نشریات ہے.

شتھانویشیک ضمنی - دوسرا یہ کہ یہ مذاکرات کا خیال ہے.

تیسری، مواصلات میں ساتھی کے ساتھ بات چیت - انٹرایکٹو کی طرف.

کارکردگی ایک کاروبار مواصلات زبانی (زبانی) اور غیر زبانی مواصلات کا استعمال کرتے ہوئے کی طرف سے حاصل کیا.

غیر زبانی مواصلات کے ذرائع کے اسپیکر کی تبلیغ میں مدد کرنے کے لئے اور منتقل معلومات کے مکمل معنی کو سمجھنے sluschayuschemu. کا ایک اہم حصہ کے کاروبار مواصلات مواصلات کے غیر زبانی اسباب خبر کرنے کی صلاحیت ہے. مذاکرات کے اشاروں، ان کے چہرے کے تاثرات اور کرنسی کی معلومات کے نہ صرف معنی، بلکہ زیر بحث موضوع سے پارٹنر کے رویہ کا مظاہرہ.

ابلاغ کے غیر زبانی اسباب آواز معلومات تکمیل. مندرجہ ذیل کے طور پر عام طور پر مواصلات کے غیر زبانی اسباب کی درجہ بندی ہے:

ا) آپٹیکل کو kinesthetic نظام ایک تحریک ایک شخص جو یا مذاکرات سمجھتی ساتھ کہ شامل ہیں: چہرے اظہار، اشارہ، کرنسی بولنے والے جب مقامی پوزیشن (منتقل)؛

: ب) paralinguistic نظام (یا okolorechevaya) اسباب ذریعہ ان کے صوتی پیغام کو شناخت کرتا ہے جس کے ذریعے بھی شامل ہے آواز، کے سر پچ، حجم، منطقی تلفظ، intonation کے.

تقریر، ہنسی، plyaach، آہیں، رونا اور دوسروں کی شرح: ج) extralinguistic کے نظام اسپیکر کی جذباتی ریاست پر زور دیتے ہوئے، مواصلات کے غیر زبانی اسباب بھی شامل ہے.

د) بصری مواصلات کے نظام کو دوستوں خیالات پر مشتمل ہے.

ای) مقامی نظام: مواصلات کی جگہ اور وقت، باہمی جگہ.

ای) کے رابطہ کا نظام اپنانے مصافحہ چومنا، تھپکی دینا، جھٹکے اور دیگر تابع، سپرش کارروائی پر مشتمل ہے.

چ) کے olfactory نظام - scents کے استعمال.

ابلاغ کے غیر زبانی اسباب پیدائشی اور حاصل کی ہیں. کئی اشاروں، کرنسی، چہرے تحریکوں مختلف ثقافتوں میں اپنے طریقے سے تشریح کر رہے ہیں. سب کچھ جاننے والا غیر ملکی مذاکرات، غیر زبانی طریقوں سے معلومات کو پیش کر سکتے ہیں کہ کس طرح کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی کاروبار مذاکرات.

غیر زبانی مواصلات کا ایک خصوصی مطالعہ ایک طویل وقت لگ سکتا ہے. تاہم، سب سے زیادہ کثرت آسن اور اشاروں استعمال کیا obschepriyatye کچھ اقدار موجود ہیں. مثبت جذبات اور موڈ کی توضیحات ہم براہ راست مذاکرات پکڑنے، لیکن یہ منفی درمیان فرق کے لئے کبھی کبھی مشکل ہے.

اس کے سینے سے زائد اسلحہ کراسنگ ایک دفاعی پوزیشن، یا بات چیت میں دلچسپی کی کمی کا اظہار. مذاکرات کے اعتماد اور مواصلات میں دلچسپی کا مطلب ہے کی طرف برعکس، جسم کھلا، جھکاؤ.

انٹرویو، کپڑے ٹھیک کرنے کے بال ھیںچو، ان کے ہاتھوں پر مسح شروع ہوتا ہے تو، اس بات کا امکان ہے کہ وہ کے بارے میں فکر مند، غیر یقینی، خوف زدہ تھا. کان رگڑ - کوئی فیصلہ نہیں کر سکتے، غیر یقینی ہے. چہرے چھونے گھبراہٹ، بے ایمانی اشارہ کرتا ہے.

گفتگو کو ختم کرنے کی خواہش، بے صبری، جھول ٹانگ میں ظاہر فلور پر اس ٹیپ. کال کرنے والے کی آواز رکاوٹ کرنے کی خواہش - ٹیبل پر قلم ٹیپ.

ایک کرسی پر جھول عدم تحفظ، بے چینی کا اظہار ہے. ایک کرسی پر آرام دہ طرز عمل (، بیٹھے lounging کے) آلسی یا تکبر کا مطلب یہ کر سکتے ہیں.

shrug کے - کہا گیا تھا میں ایمان کی کمی ہے. انہوں نے کہا کہ اس کے سر nods کے - انہوں نے اس بات پر اتفاق، اختلاف کیا.

مواصلات میں اشاروں ایک اہم کردار ادا کرتے ہیں. کبھی کبھی بھی اگوچر اشارہ زیادہ مذاکرات کے بارے میں "کا کہنا ہے". مثلا، demonstrative اشارہ پارٹنر کسی شخص یا چیز کی طرف توجہ دیتی. تاکید کے اشاروں بیان، demonstrative کے تقویت - صورت حال کو واضح. مماس اشاروں کی توجہ کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے، رابطہ قائم کرنے کے لئے مدد کرتے ہیں.