تنظیموں میں انٹر گروپ گروپ کے تنازعے: حل کے سبب اور طریقوں

کسی بھی کمپنی کی سرگرمی کا نتیجہ اس میں کام کرنے والے لوگوں پر منحصر ہے: نہ صرف ان کی قابلیت پر، بلکہ یہ کہ کس طرح وہ ایک دوسرے سے بات چیت کرتے ہیں اور سمجھتے ہیں. آج، تنظیموں میں اکثر ایک گروہ تنازعہ ہے جو کام کی پیداوری کو ناگزیر طور پر متاثر کرتی ہے. اس کی کمی سے بچنے کے لۓ، اختلافات اور ان کے مقابلہ کرنے کے طریقوں کو سمجھنے کے لئے ضروری ہے.

تنازعہ دو جماعتوں کا تنازعہ ہے، جن میں سے ہر ایک کو ایک مخصوص صورت حال کا اپنا نقطہ نظر ہے اور اس سے ثابت قدمی ثابت ہوتی ہے. سب کچھ جھگڑے، دھمکیوں اور یہاں تک کہ پریشانیوں میں تبدیل ہوسکتی ہے. بعض اوقات ایسے رجحان مثبت خصوصیات بھی لے سکتے ہیں: اضافی معلومات اور ملازمت کی لیک کے حقیقی رائے، جس کے نتیجے میں کسی کو بہترین حل حاصل کرسکتا ہے. سب کچھ انحصار کرے گا کہ ابھرتی ہوئی اختلافات کو کیسے سنبھالنے کے لئے.

گروہ گروہ کے تنازعہ بہت متنوع ہوسکتے ہیں. سب سے پہلے، کسی بھی تنظیم میں وسائل کی لامحدود دستیابی نہیں ہے، اور انتظامیہ کو یہ سب سے مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کا فیصلہ کیا جاتا ہے. تاہم، عملے کو ان سب کچھ میں اضافہ کرنا چاہتا ہے جو ان کے پاس ہے، وسائل کا حصول کرنا شروع کررہا ہے، اس طرح تنازعہ پیدا ہوتا ہے. دوسرا، اکثر کام کا نتیجہ یونٹوں کی سرگرمیوں پر منحصر ہے. اگر ان میں سے ایک غلط طریقے سے کام کررہا تھا تو، ایک گروہ تنازعہ ناگزیر ہے. تیسرا، کبھی کبھی محکموں نے اپنے آپ کو ایک ایسا مقصد مقرر کیا ہے جو وہ حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں، کوئی بات نہیں. اگر اسے تنظیم کے عمومی مشن سے زیادہ کام کرنے کا وقت دیا جاتا ہے، تو عملے کو بے نقاب ثابت ہوتا ہے. چوتھائی، ملازمین کو اپنی خواہشات کی طرف سے مختلف حالتوں کو مختلف طور پر سمجھا جا سکتا ہے، صرف ان خصوصیات کا مطالعہ کرتے ہیں جو اپنے گروہ اور اپنی ضروریات کے لۓ قابل اطمینان رکھتے ہیں. تنظیموں میں اس کا تنازعات کا یہ مطلب بہت عام ہے. پانچویں، اگر ایک کمپنی مختلف عمروں، سروس کی لمبائی، سماجی حیثیت، مختلف تجربات اور اقدار کے ساتھ ملازمت کرتی ہے تو، ایک گروہ تنازعہ آسانی سے پیدا ہوسکتا ہے. چھٹی کی وجہ مواصلات کی عدم اطمینان ہے. اگر مینجمنٹ غیر واضح طور پر نوکری کی تفصیلات کے بارے میں ملازمتوں کو مطلع کرتا ہے، لیبر کی معاوضہ میں تبدیلی کے سبب وجوہات کی توثیق نہیں کر سکتے ہیں یا متعدد خصوصی مطالبات بنا سکتے ہیں، نتیجہ مزدور کی پیداوری میں کمی، منصوبہ بندی کی غیر مکمل اور ناکافی معیار کے نتائج نہیں ہے.

تنظیموں میں انٹرویو کے تنازع کئی طریقے سے حل کر سکتے ہیں.

1. غصہ - مجرم جماعتوں میں سے ایک گروہ کو مکمل طور پر مختلف علاقہ پر لاتا ہے، اسکوچوں کے لئے وقت کی کمی کا اشارہ.

2. غیر معمولی رائے کے ساتھ معاہدے پر مبنی تنازعے کا حل یا کسی کے اپنے فیصلے کی توثیق. اخلاقی طور پر صرف غیر معمولی طور پر غیر قانونی طور پر ختم ہوجاتا ہے، انسان کے اندر بھی مخالف کے خلاف بھی زیادہ محتاط نظر آتا ہے، لہذا صورت حال خفیہ طور پر بڑھ گئی ہے.

3. معاہدے کی تلاش میں دونوں اطراف کی پوزیشنوں کا مطالعہ اور ان سے بہترین حل کا تعین کرنا شامل ہے جو ان کو پوری طرح مطمئن کرتا ہے.

4. زبردست خاص طور پر مؤثر اختیار نہیں ہے، جس میں ایک گروپ نے بہت سی چھوٹی دشواریوں کو جمع کیا ہے اور دعوی کرتا ہے، جو دوسرا مقابلہ نہیں کر سکتا.

5. مسئلہ کا حل. اس طرح ہم دونوں گروپوں کی ابھرتی ہوئی حالتوں کے بارے میں خیالات پر غور کرتے ہیں، جس کے بعد مخصوص فیصلے کی حکمت عملی تیار کی جاتی ہے.

ہر چیز کے لوگوں کے تصور سے ہو رہا ہے اور ایک دوسرے میں ان کے اعتماد کی دریافت پر منحصر ہوتا ہے کہ کس طرح کے گروہ تنازعات کو حل کیا جائے گا.